Menu
عربة التسوق

سياسة الإسترجاع

سياسة الإسترجاع

لأن رضاكم هدفنا,
نحرص على تقديم خدمة عمالء أفضل يمكنك ارجاع المنتج بكل بساطه في حال تبين ان هنالك عيب
مصنعي في المنتج.. كل ما يلزمك هو مراسلة خدمة العمالء في مده اقصاها3اياممن تاريخ استالمك
للمنتج
شروط إعادة المنتج
نقدم سياسة إرجاع تمكنك من إرجاع المنتج خالل3اياممن إستالمه . الرجاء المالحظة أنه يجب
استوفاء الشروط التالية لمعالجة طلب إرجاع المنتج بنجاح:
• يجب ان يكون هنالك عيب مصنعي او خلل بالمنتج !
• يمكن إرجاع المنتج خالل3ايام فقط من تاريخ االستالم
• يجب أن يكون المنتج في تغليفهاألصلي غير مفتوح
• يجب أن اليكون قد استخدم و أن يكون مغلق بإحكام كما كان
كيف أسترجع المنتج ؟
تواصل معنا عبر واتساب (0552046780 )
من يتحمل تكاليف االرجاع ؟
اذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه او هنالك عيب مصنعي سنتكفل بتكاليف الشحن واإلرجاع
كيف أسترد المبلغ ؟
في حال تم الدفع عبر البطاقة االئتمانية سيتم إعادة قيمة ما دفعته إلى البطاقة التي تم استخدامها.
الرجاء المالحظة أنه قد يتطلب األمر10ايام كحدأقصى عمل لتظهر القيمة في حسابك البنكي من
تاريخ إعادتنا للقيمة.
في حال تم الدفع عن طريق تحويل المبلغ لحساباتنا البنكية سنقوم بالتواصل معك لتزويدنا بالمعلومات
البنكية لتحويل المبلغ
وشكرا لكم